Klienci, którzy nam zaufali

my trio rings logo
kuznia tresci
wygodnadieta
Miska karmy
MobileMS
RTCK
Bigdata labs
SafiStudio
Lead Group Holding
instalki.pl

Czym jest usługa administracji serwerami?

kluczowe wartości qlos

Kluczowe wartości

Administracja serwerami, inaczej zarządzanie infrastrukturą IT bądź outsourcing usług IT to zbiór czynności, których realizacja odbywa się zarówno wewnątrz struktury firmy, jak i na zewnątrz. To rozwiązanie, które pozwala ocenić potencjalne zagrożenia, wyeliminować je, a następnie umożliwia wzmocnienie stosowanych zapór bezpieczeństwa.

zadania qlos

Główne zadania

Głównym zadaniem administracji serwerem jest właściwa obsługa oraz zarządzanie serwerami, siecią, czy systemami, a także całodobowy monitoring wydajności serwerów. Wszystko ma działać tak, aby Twoja aplikacja, strona sklepu internetowego bądź blog działały szybko, sprawnie i bezawaryjnie.

zyski

Co zyskujesz?

Pamiętaj. Zapewniając sobie stabilną infrastrukturę, zapewniasz sobie nie tylko zadania z zakresu konfiguracji serwera, ale i większe pole do działania oraz możliwość skupienia się na innych aspektach biznesu. Przenosząc odpowiedzialność za zarządzanie infrastrukturą IT do Qlos, zyskujesz spokój, bezpieczeństwo i mniejsze koszty.

Poznaj ceny pakietów

Pakiet abonamentowy
qBASIC Praca administratorów 2 godz./m-c Cena pakietu już od 550 zł netto miesięcznie
  • Monitoring serwerów 24/7/365 z automatyczną reakcją na awarię
  • Reakcja Administratora na awarię w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00
  • Podstawowy monitoring serwera i jego usług
  • Zgłoszenia standardowe obsługiwane w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00

 

 


Pakiet zawiera również:

  • Konfiguracja kopii bezpieczeństwa
  • Instalację oraz konfigurację serwera
  • Aktualizację systemu operacyjnego
  • Aktualizację usług uruchomianych na serwerze oraz serwera względem aktualnych praktyk
  • Stały monitoring serwera
Najczęściej kupowany pakiet
qSTANDARD Praca administratorów 4 godz./m-c Cena pakietu już od 1400 zł netto miesięcznie
  • Monitoring serwerów 24/7/365 z automatyczną reakcję na awarię
  • Reakcja Administratora na awarię 24/7/365
  • Rozszerzony monitoring serwera i jego usług
  • Zgłoszenia standardowe obsługiwane w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00
  • Możliwość planowania i wykonania prac planowych 24/7/365

 


Pakiet zawiera również:

  • Konfiguracja kopii bezpieczeństwa
  • Instalację oraz konfigurację serwera
  • Aktualizację systemu operacyjnego
  • Aktualizację usług uruchomianych na serwerze oraz serwera względem aktualnych praktyk
  • Stały monitoring serwera
  • Analizę kosztową środowisk IT
  • Konfigurację elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
  • Analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
  • Doradztwo techniczne
Pakiet abonamentowy
qPREMIUM Praca administratorów 10 godz./m-c Cena pakietu już od 2500 zł netto miesięcznie
  • Monitoring serwerów 24/7/365 z automatyczną reakcję na awarię
  • Reakcja Administratora na awarię 24/7/365
  • Customowy monitoring serwera i jego usług
  • Zgłoszenia standardowe obsługiwane w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00
  • Możliwość planowania i wykonania prac planowych 24/7/365
  • Czas reakcji na awarię do 1 godziny

 

Pakiet zawiera również:

  • Konfiguracja kopii bezpieczeństwa
  • Instalację oraz konfigurację serwera
  • Aktualizację systemu operacyjnego
  • Aktualizację usług uruchomianych na serwerze oraz serwera względem aktualnych praktyk
  • Stały monitoring serwera
  • Analizę kosztową środowisk IT
  • Konfigurację elementów zakupionych u zewnętrznych dostawców
  • Analizy biznesowe wspierające rozwój infrastruktury
  • Doradztwo techniczne
  • Ułożenie polityki Disaster Recovery
  • Onboarding wprowadzonych rozwiązań
  • Rozwijanie infrastruktury zgodnie z
    potrzebami Klienta
  • Dedykowanego Opiekuna Klienta
Pakiet indywidualny
qCUSTOM Praca administratorów Dowolna ilość godzin Cena pakietu dobierana indywidualnie

Każdy z parametrów oferty dobieramy indywidualnie do Twoich potrzeb.

Korzyści z administracji serwerami

Mniejsze koszty i większa dostępność

W Qlos oferujemy kilku specjalistów za cenę jednego pełnoetatowego administratora serwerowego lub freelancer’a. Dostępni jesteśmy dla Ciebie cały czas.

Pełne bezpieczeństwo serwera

Awarie mają to do siebie, że występują w najmniej spodziewanych momentach. Przekazując nam zarządzanie serwerami masz pewność, że zawsze monitorujemy ich stan. W Qlos czuwamy nad Twoimi usługami 24/7. Nawet święta traktujemy jak dni robocze.

Optymalizacja czasu pracy

Pomyśl, ile czasu tracisz na problemy związane z infrastrukturą? Przelicz go teraz na możliwość pozyskania nowych klientów lub szansę rozwoju. Przekazując Qlos rolę Administratora serwerów.

Specjalizacja i doświadczenie

Dostosowujemy najlepsze rozwiązania dla Twojego biznesu. Nasi administratorzy są dobrze przeszkoleni i śledzą nowości technologiczne. Zapewniamy precyzję działań i szybkie rozwiązywanie błędów. Znamy potrzeby firm e-commerce, Software House, Fin-tech i sektora publicznego dzięki zrealizowanym projektom.

Analiza infrastruktury i wykorzystywanych technologii

Zrobimy analizę Twojej firmy w zakresie infrastruktury i technologii. Otrzymasz audyt, który wskaże mocne strony, braki oraz sugestie zmian. Dostaniesz niezależną informację o potrzebach i zagrożeniach. Audyt jest niezobowiązujący, możesz na jego podstawie zdecydować o współpracy z Qlos, zmianie technologii lub infrastruktury. Dodatkowo, dla klientów korzystających z naszych usług, audyt jest darmowy.

administracja serwerami qlos

Proces wdrożenia usługi administracji serwerami

Analiza wstępna i audyt infrastruktury

Na tym etapie skupiamy się na możliwościach infrastruktury klienta. Przeprowadzamy krótki audyt w celu poznania infrastruktury. Dzięki niemu wiemy, jakie zmiany należy wdrożyć, aby uzyskać bezpieczne
i skalowalne środowisko. Oceniamy również najlepsze ścieżki rozwoju.

Wdrożenie

Zaproponowane i zaakceptowane rozwiązania wdrażamy wraz z zespołem ekspertów, na bieżąco szkolących się w najnowszych technologiach na rynku. W poprzednim kroku wraz z klientem wybraliśmy idealny pakiet pod personalne potrzeby biznesowe środowiska. We wdrożeniu skupiamy się na realizacji planu.

Kontrola oraz testy

Przeprowadzamy testy w celu potwierdzenia, że infrastruktura jest przygotowana do bezpiecznego
i wydajnego działania w warunkach rzeczywistych. Dzięki uzyskanym wynikom możemy dostosować
i optymalizować środowisko, aby sprostało wymaganiom biznesowym. W przypadku błędów, wprowadzamy dodatkowe zmiany.

Utrzymanie i monitoring

Choć wdrożenie infrastruktury to kluczowy moment, zadaniem administratorów jest zapewnienie ciągłej ochrony i wydajności środowiska. Dlatego też, po fazie wdrożenia, nasi eksperci monitorują infrastrukturę 24/7 i szybko reagują na wszelkie problemy, minimalizując ryzyko utraty danych lub czasu przestoju.

Qlos Admini IT

Usługi administracji serwerami

Administracją serwerami powinni zająć się doświadczeni Specjaliści. Głównie za sprawą zadań, które w jej ramach powinny być wykonywane:

  • Instalacje i aktualizacje oprogramowania,
  • Konfiguracja serwera,
  • Instalacja poprawek bezpieczeństwa,
  • Konfiguracja kopii bezpieczeństwa i kopii zapasowych,
  • Monitoring samego serwera oraz stanu jego zabezpieczeń,
  • Reakcje na powstałe problemy w odniesieniu do zasobów serwera,
  • Automatyzację zadań administracyjnych,
  • Projektowaniem infrastruktury od podstaw,

Dbamy o to, aby każde z rozwiązań odpowiadało potrzebom Twojej firmy. Dlatego też, nie stosujemy uniwersalnych schematów, proponujemy indywidualnie dobrany zakres prac. Usługa ma przynieść jak najwięcej korzyści, a nie tylko naprawiać powierzchowne błędy.

Podjęcie współpracy z zewnętrznym partnerem daje możliwość rozwoju, jak i oszczędność czasu, bez obarczania swojego zespołu dodatkowymi obowiązkami czy też potrzebą zatrudniania nowego pracownika. Nadal masz obawy czy Qlos to odpowiedni partner? Poznaj nasze przykładowe pakiety, które pozwolą na monitorowanie środowiska i wdrożenie podstawowej opieki.

zdalny administrator qlos

Najczęściej zadawane pytania

W Qlos zdajemy sobie sprawę, że nawet kilka minut niedostępności strony może powodować olbrzymie straty. Naszym zadaniem jest zapobieganie awariom u klienta i utrzymywanie sprawnego działania jego zasobów serwerowych.
Administracja serwerami jest dla Ciebie jeśli:

  • Sprawy IT nie są dla Ciebie w pełni jasne,
  • Twój serwis regularnie zmaga się z problemami wydajnościowymi,
  • Zmagasz się z problemami przy większym obciążeniu strony,
  • Twój zespół nie zajmuje się utrzymaniem serwera,
  • Szukasz tańszego rozwiązania, niż zatrudnienie dedykowanego Specjalisty na etat.

Nasi klienci posiadają dostęp do dedykowanej platformy, na której zgłaszają pojawiające się problemy. To przez panel klienta mogą obserwować postępy w rozwiązywaniu zgłaszanych problemów.

Przypomnijmy sobie, że jednak outsourcing usług IT, nie jest niczym nowym. Zlecając pewne zadania na zewnątrz nie musisz zatrudniać pracownika, odpowiedzialnego za działanie serwerów wewnątrz firmy.

Najważniejszymi zadaniami administracji serwerami jest całodobowy monitoring Twojej witryny, instalacja i konfiguracja usług (Wszelkiego rodzaju  certyfikaty, oprogramowania itp.), cykliczne analizy serwera i jego konfiguracji, analiza logów, przywracanie danych, konfiguracja kopii zapasowych i konfiguracja kopii bezpieczeństwa (backup).

W ramach administracji serwerami wykonywane jest całe mnóstwo różnorodnych zadań, takich jak:

  • Całodobowy monitoring usług,
  • Całodobowy monitoring serwera, jego parametrów i sprzętu,
  • Aktualizacje usług uruchomianych na serwerze,
  • Tworzenie polityki backup (kopii zapasowych),
  • Bieżące monitorowanie dostępnego miejsca na serwerze,
  • Tworzenie i wdrażanie polityki Disaster Recovery,
  • Cykliczne analizy logów i obciążenia serwera,
  • Sporządzanie i aktualizację dokumentacji serwerowej,
  • Zakładanie dodatkowych kont dostępowych do serwera oraz ograniczenie ich zgodnie z polityką bezpieczeństwa,
  • Tworzenie, analiza i aktualizacja środowisk testowych,
  • Reakcja na awarię, incydenty oraz zgłoszenia standardowe zgodnie wykupionym pakietem administracji,
  • Wsparcie techniczne za pośrednictwem panelu klienta, e-maila oraz telefonu,
  • Reakcja na niezależne problemy powodujące ograniczenie dostępności serwera,
  • Nadzorowanie oraz prosta instalacja elementów dodatkowych na serwerach,
  • Nadzorowanie działania baz danych: MySQL, MariaDB, PostgreSQL i innych,
  • Optymalizacja konfiguracji,
  • Restart serwerów w uzasadnionych przypadkach,
  • Instalacja i konfiguracja certyfikatów SSL,
  • Konfiguracja serwerów webowych Apache, Nginx, LiteSpeed i innych,
  • Konfiguracja domen u zewnętrznych dostawców,
  • Analiza kosztowa wykorzystywanych środków na działania IT,
  • Nadzór nad działaniem oprogramowania, jego konfiguracja i proponowanie aktualizacji usprawniających jego działanie,
  • Konfiguracja lokalnego firewalla,
  • Analiza logów systemowych pod względami bezpieczeństwa.

Nasi admini reagują na zgłoszenia 24/7/365. Możesz być pewny, że nigdy nie wydarzy się sytuacja, w której zostaniesz bez pomocy.

Kontakt

Masz pytania? Skontaktuj się z nami!